Vous effectuez, au sein d’une agence, un accueil de qualité dans l’information et la vente auprès des prospects et adhérents en matière de santé, prévoyance, épargne, et contribuez à l’atteinte des objectifs commerciaux de l’agence en réalisant des opérations de vente.
Vous aurez pour mission:
* Le Développement Commercial:
• Prendre les rendez-vous pour le compte du responsable d’agence ou délégué commercial à partir du fichier prospects, adhérents, coupons réponses,
• Participer à la production de l’agence et à l’atteinte d’objectifs qualitatifs et quantitatifs dans le cadre fixé par le Responsable d’Agence et/ou le Responsable d’Animation Commerciale, et pour cela :
• Réaliser des opérations d’appels sortants pour favoriser les contacts prospects et le trafic agence,
• Effectuer, à l’agence, des opérations de vente en santé, prévoyance, épargne,
• Participer aux animations commerciales du secteur de l’agence et du département.
* Le Service à l'Adhérent / La Gestion Administrative:
• Recevoir, renseigner prospects et adhérents et répondre à toute demande à l’agence ou au téléphone en matière de santé, prévoyance, épargne et autres services offerts par les mutuelles (accueil adhérents du Régime Social des Indépendants,…),
• Assurer l’administration des contrats en lien avec les services de gestion concernés,
• Contribuer à l’enregistrement qualitatif des bases de données dans l’applicatif de Gestion de la Relation Client -GRC-.