Chef de Campagne Marketing
CDD - 12 mois
A pourvoir de suite
AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd'hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitations, équipement) ; protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance ; gérer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise.Rejoignez AXA Particuliers, Professionnels, à la Direction de la distribution, sa mission est d'animer l'ensemble des réseaux d'AXA France A2P, AGA, RCS et Courtage.
Au sein du Plan d'Actions Commerciales notre objectifs est de :
- Planifier les campagnes commerciales pour l'ensemble des réseaux de Distribution, coordoner et mettre en cohérence les campagnes proposées par les Directions de Marchés
- Exécuter les campagnes commerciales (GCM) :
§ Ciblage des campagnes, en lien avec les distributeurs (inscription et validation des campagnes), suivi et analyse de la performance des actions commerciales
§ Communiquer auprès de l'ensemble des réseaux : informations commerciales, institutionnelles…
Mission générale et enjeux du poste
Nous recherchons un chargé de conception et d'analyse de campagnes marketing pour contribuer à la mise en œuvre des campagnes du Plan d'actions commerciales
- analyser les besoins des chefs de marchés et propose des ciblages (profils de clients, CSP, détention de produits,…) et des scénarios de campagnes (envoi de courrier, appels téléphoniques, emailing,…) les plus pertinents
- faire le lien avec les équipes CRM sur les évolutions des scores et leur impact opérationnel
- évaluer les volumes de clients ciblés
- supporter les Marchés dans la rédaction des cahiers des charges
- élaborer la campagne marketing dans le logiciel de gestion de campagne marketing et dans le logiciel spécifique au canal email (une formation à cet outil sera assurée)
- extraire et livrer les fichiers de clients aux différents prestataires extérieurs (plate-forme de télémarketing, routeurs mailing, emailing,….)
- suivre et informer les différents interlocuteurs de l'avancement des différentes étapes des campagnes dont il a la charge
- participer aux expressions de besoins sur les nouveaux outils, recette et test de nouveaux outils ou transactions
- analyser les résultats et la performances des campagnes, élabe des recommandations pour les campagnes suivantes
Profil / Compétences
De formation Bac+5 - Master 2 Marketing
Compétences techniques :
-Expertise des bases de données relationnelles :
-Outils bureautique (Excel, Access)
-Connaissance approfondie de SAS...