Notre agence Adecco Banque Assurance recherche pour son client, 5 chargés de crédit h/f. Votre Mission : Au sein du service CREDIT (60 collaborateurs), service dédié à la gestion des impayés clients, vous serez rattaché au team leader : Activités principales : . L'Analyste crédit est en charge de la relance des impayés par téléphone, . Du recouvrement de créances, . De la négociation de paiement dans le respect d'un délai imparti, . Le collaborateur travaille sur une liste de dossiers à traiter selon les priorités du jour. . Gestion des dossiers administratifs, . Gestion de l¿enregistrement des actions sur le dossier informatique, . Les appels sont majoritairement sortants. Vous suivrez un parcours d'intégration au siège de la société : 2 semaines sur site Ensuite vous serez coaché sur votre poste de travail sur les procédures et méthodes de travail. Cible clients : Particuliers & Professionnels Rythme de travail : 7h00 de travail par jour Flexibilité : du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 17h00 Horaires classiques de 9h à 17h, sous forme de planning tournant certains jours de 8h à 15h30 ou de 14h à 21h. Habituellement au moins un samedi par mois (jour récupéré en semaine). Votre profil : Diplôme : Le poste est ouvert aux candidats diplômés : Baccalauréat (avec expérience) Bac + 2 (minimum souhaité) Bac + 3 Expérience requise : Cette mission est ouverte aux candidats ayant d'une à deux années d'expérience . Expérience dans le domaine de la gestion des impayés et/ou ayant travaillé dans le milieu bancaire / financier et/ou en call center sur de la gestion de litiges ou relance de factures. Langue : Le candidat doit avoir un bon niveau scolaire en anglais. (les outils de travail, les processus et différents échanges sont en anglais) Informatique : Word, Excel, Lotus Notes, Internet Une formation aux systèmes internes sera dispensée à la prise de poste. Autres aptitudes et savoir être indispensable : - Rigueur, organisation - Respect des procédures - Sens de l'analyse (décisions rapides en accord avec les procédures) - Excellente expression orale et écrite avec un bon contact téléphonique - Très bon contact commercial / sens de la négociation / conviction Salaire : 1550 euros brut par mois. Non négociable.

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