Description du poste :
Manpower Grasse recherche pour son client, une entreprise familiale spécialisée dans la menuiserie aluminium, un agent H/F pour organiser les enlèvements des marchandises et satisfaire les différents besoins des clients qui se présentent à l'accueil.
Vos missions :
Rattaché au responsable d'exploitation vous aurez comme mission :
- classement administratif lié à l'enlèvement :
- planifier et contrôler l'avancement des commandes ;
- préparer les enlèvements ;
- mettre à disposition la marchandise ;
- tenir à jour la liste des invendus ;
- fabriquer certains produits marketing
- être garant des retours marchandises (diagnostique, propreté racks, traitement administratif) ;
- garantir le bon suivi des produits finis, le rangement des chariots ;
- sensibiliser et informer les clients des procédures à respecter (heures d'enlèvements, traitement des commandes express..) ;
- saisir les commandes express/SAV ;
- informer le client des aléas éventuels de fabrication (retard, reliquat, rupture de stock) ;
- informer le responsable des situations conflictuelles avec les clients ;
- exécuter certaines tâches d'entretien du bâtiment et des locaux ;
- préparer les colis à expédier en messagerie.
Votre profil :
Titulaire du BAC, vous avez de l'expérience dans la logistique.
Vous maîtrisez les relations avec la clientèle. Les logiciels Excel, CAO et GPAO n'ont aucun secret pour vous.
Enfin, votre rigueur, votre écoute, votre empathie, votre capacité à communiquer et votre discernement vous permettront d'être rapidement opérationnel(le).
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine qui vous permettra d'enrichir votre expérience professionnelle, envoyez-nous votre CV.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.