Emploi administrateur lotus notes

votre mission :

en charge de l administration et de l assistance de deuxieme niveau dans un objectif de qualite de productivite et de securite vous participez aux filieres metiers suivants :

gestion des incidents
gestion des problemes
gestion des changements avec procedures
participation aux controles quotidiens hebdomadaires de maintenance en condition operationnelle
traitement des dossiers dans les delais impartis pas la convention de service sla
redaction et suivi de la documentation et des procedures standards
mises en production
suivi des dossiers de support a l aide de l outil de tickets

votre profil:
vous etes de formation superieure en informatique
vous avez au minimum 2 ans d experience en administration et support lotus notes v8
vous avez l experience dans un environnement de production

vos competences:
lotus notes v8
diagnostic et resolution d incidents niveau 2
installation et configuration des clients notes
connaissance d itil sametime quickr blackberry et traveler serait un atout

• Domino / Lotus, Environnements / Exploitation / réseaux