Emploi ADMINISTRATEUR DES VENTES (H/F)

Cette offre d'emploi est publiée par Adecco (leader mondial en placement & ressources humaines) pour le compte d'un de ses clients.

Experts, réseau dédié au recrutement et à l'intérim spécialisé de cadres et experts, recherche pour un de ses clients, un(e) :
ASSISTANT SERVICE CLIENT ET LOGISTIQUE H/F
Rattaché(e) au Responsable Logistique et Service Client, vous ètes le garant de la qualité de service apportée aux clients de la commande à la livraison :
vos missions principales sont :
- Réceptionner et traiter les commandes directement avec les clients (gestion volumique),
- Assurer le suivi des commandes, gérer les litiges,
- Communiquer efficacement et proactivement avec les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes, ainsi que sur les promotions et les innovations,
- Conseiller et orienter le client dans l'optimisation de ses commandes notamment sur la bonne maîtrise de ses frais de transport.
- Assurer le reporting de la performance Service Client et des ventes.
Issu idéalemnt d'une formation supérieure type Bac + 2 en commerce.
Vous avez une expérience sur un poste équivalent en administration des ventes d'au moins 5 ans.
Vous avez traité directement avec les clients sur des volumes de commandes importants.
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et maîtrisez parfaitement EXCEL.
La connaissance de SAP est un plus.
Vous aimez le travail en équipe tout en gardant une bonne gestion de vos priorités.
Vous êtes polyvalent, dynamique, autonome et souple.

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