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- Attaché(e) de clientèle H/FÎle-de-France - CDI - Crédit Agricole d'Ile-de-France
Au sein d'une équipe commerciale, vous occuperez le poste d' Attaché(e) de Clientèle . Vous serez le garant de la qualité de l'accueil en agence, vous accompagnerez, orienterez et renseignerez une clientèle de particuliers. Vous assurerez la promotion, la vente de produits, de services bancaires et d'assurances dans le respect des...
- Conseillers Clientèle h/f métier du Particulier (B to C)Lyon (69000) - Rhône-Alpes - CDI - Cetelem
Vous rejoignez le Centre de Relation Clients de Lyon pour participer à son développement commercial et notamment à la réussite du lancement de sa nouvelle offre d'épargne et d'assurance vie. Dans ce cadre, vous êtes responsable au quotidien de la réalisation de vos objectifs quantitatifs et qualitatifs et contribuez ainsi aux...
- Conseillers Clientèle h/f métier de la DistributionLyon (69000) - Rhône-Alpes - CDI - Cetelem
A ce titre, vous serez en charge de : - Planifier et réaliser à distance les actions commerciales auprès de prescripteurs ciblés dans les domaines de la grande distribution spécialisée (meubles, électroménager...), - Assurer, une fois la vente conclue, le back-office commercial et...
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Assistant clientèle (H/F)
Nous rechercons pour le compte de notre client, 5 assistant(e)s clientèles.
Les missions principales sont :
Assurer téléphoniquement l’accueil et la réponse aux demandes des clients.
En relation directe avec le client, il/elle représente à ce titre par la qualité de ses actions, de ses relations, de ses informations, l'image de l'Entreprise.
Assistant(e) de Clientèle dédiée « VIP » : gestion des appels de clients privilégiés dits « VIP » ; assure un accueil personnalisé des clients et apporte une qualité
de réponse dans des délais les plus courts.
Pour cette fonction il faut :
Maîtriser le discours commercial : qualité d'écoute, d'expression orale, d'analyse et de réponse
Etre en adéquation de la réponse donnée / demande formulée
Etre capable de traiter du volume dans des délais courts
Avoir le sens de service clients
Travailler en équipe et polyvalence : respect des horaires, des contraintes liées à la charge de travail
Autonomie, organisation
Réactivité (gestion des urgences et des priorités)
Capacité à apprécier et à rendre compte des difficultés rencontrées
ATTACHE DE CLIENTELE IMMOBILIER (H/F)
Au sein de la Direction de l'Immobilier Résidentiel, vousassurez la relation client ainsi que la gestion administrative desimmeubles dont vous avez la charge. Vous validez, saisissez etmettez à jour dans le système d'informationl'ensemble des données relatives au contrat, del'arrivée au départ du client.Vous êtesl'interlocuteur privilégié du client, écoutezactivement et répondez qualitativement aux demandesliées à la gestion ou aux actions sur l'immeuble dulocataire concerné : courriers, téléphone.Vouspréparez, suivez et contrôlez le quittancement.Vouscontrôlez les révisions de loyers, préparez etsuivez les dossiers de renouvellement des baux.Enfin, vous suivezles impayés et la phase "précontentieuse" desdossiers clients et assurez la transmission du dossier au servicecontentieux selon les procédures.Ce poste, baséà Paris 2ème, est à pourvoir dans le cadred'une mission de 6 mois. Le salaire se situe entre 28000E et30000E.
