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MANAGER CALL CENTER (H/F) CDI
Paris (75016) - Île-de-France - CDI - M TALENTSRattaché au Directeur Opérationnel, vous pilotez l’activité du call center. - Vous encadrez une équipe de 4 billettistes, - Vous proposez toute initiative favorable à la qualité et à la productivité du service, - Vous mettez en place les tableaux de bords pour assurer le suivi qualitatif et quantitatif de l'activité : gestion des plannings, planification des opérations, gestion de...
AGENT D'ESCALE MARSEILLE (H/F)
Bouches-du-Rhône - Stage - Alternance... - Class AirportFormation qualifiante avec suivi professionnel. Selectionné en amont, l'apprenant est encadré dans le but d'etre opérationnel et qualifié. L'Agent d'Escale nommé également Agent d'Enregistrement Aéroportuaire (A.E.A) ou Agent de Passage est avant tout un Agent Commercial (AEC). C'est la première personne que le passager rencontre dans un aéroport. En outre, chaque passager étant différent,...
AGENT D'ESCALE NICE (H/F)
Alpes-Maritimes - Stage - Alternance... - Class AirportFormation qualifiante avec suivi professionnel. Selectionné en amont, l'apprenant est encadré dans le but d'etre opérationnel et qualifié. L'Agent d'Escale nommé également Agent d'Enregistrement Aéroportuaire (A.E.A) ou Agent de Passage est avant tout un Agent Commercial (AEC). C'est la première personne que le passager rencontre dans un aéroport. En outre, chaque passager étant différent,...
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3 questions à…Virginie Lubais, responsable recrutement au sein de Carrefour Voyages
Meteojob : pouvez-vous nous présenter la société Carrefour Voyages ? Virginie Lubais : Carrefour...
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AGENT DE COMPTOIR TOURISME (H/F)
Société recrute pour l'un de ses clients basé sur Rennes unagent de comptoir en agence de voyage, dans le cadre d'un CDDjusqu'au 31/10/09 sur un remplacement congématernité. L'agence est composée de 3 personnes, etest ouverte du lundi au samedi sur une amplitude de 9h30 à19h30. L'agence a essentiellement une activité autour desvoyages de noces. Vous aurez comme responsabilité : -actualiser et enrichir le fichier clients par deséléments qualitatifs, - accueil physique ettéléphonique, - écoute du client afin de luiproposer le voyage adapté à son besoin, -établissement des devis, concrétisation des options,information sur l'ensemble des prestations incluses et nonincluses. Nous recherchons une personne titulaire d'une formationen tourisme, avec obligatoirement une expérienceréussie de 3 à 5 ans en agence de voyage. Uneconnaissance des destinations vers les îles seraient un plussur ce poste. Les qualités requises sont le sens du serviceclient, le sourire, la convivialité, la fidélisation,afin d'obtenir une satisfaction totale du client. Il s'agit d'unposte dans un premier temps à temps partiel sur un 28 heureshebdomadaire, pouvant évoluer vers un temps plein 35 heures.Les samedis sont obligatoirement travaillés. Larémunération proposée est de 1481 euros parmois, sur la base d'un temps plein.
Agent de comptoir (tourisme) (H/F)
Nous recherchons pour le compte de notre client, société internationale de messagerie fondée en 1907 dont la marque est l'une des plus connues et admirées dans le monde entier. En tant que numéro un du transport express de colis dans le monde, ils sont également l'un des premiers fournisseurs de services de transport spécialisé, de logistique, de capital et de commerce électronique. Cette entreprise internationale recherche un(e) agent de comptoir bilingue anglais.
Gestion administrative des demandes clients, contacts directs avec la clientèle, interface entre la logistique et la clientèle. Vous travaillez en open space. Contacts avec une clientèle étrangère. enregistrement des demandes sur logiciel interne.
Agent de voyage billettiste H/F
Mission :
Assurer les opérations de ventes, de conseils, deréservations, d'émissions des services et produitsafférant au voyage.
Profil et compétences :
- Bac +2/ Tourisme.
- Expérience 3 ans minimum en agence de voyage.
- Anglais courant.
- Maitrise du logiciel Amadeus.
- Connaissance SBT et IGA appréciée.
- Aptitudes commerciales et relationnelles.
- Sens du service et de l'écoute.
- Implication, esprit d'équipe etdisponibilité.
Conseiller voyage, Agent de compagnie aérienne, Agent de comptoir tourisme, Agent de voyages, Billettiste polyvalent, Billettiste, Agent de réservation, Chef de comptoir tourisme, Agent de réservation et de planning minibus, Vendeur tourisme