Emploi Gestionnaire de litiges à Dijon

...Dijon recherche pour son client industriel à Genlis un Gestionnaire ADV H/F Poste à pourvoir en intérim long terme dès que possible... facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents...

...avec les débiteurs pour obtenir un règlement des dettes avant création d'un dossier contentieux * identifier et suivre les litiges en collaboration avec les différents services internes * faire un suivi des comptes clients (demande de lettrage, de remboursement,...

...les systèmes d'information, les outils clients et les tableaux de bord (pour assurer le suivi) 3.Traiter et résoudre les litiges en collaboration, le cas échéant, avec les services concernés (Gestion de la Demande, les plates-formes logistique, le CSP...

..."litiges en ligne" intervient pour la défense des consommateurs : comprendre les problèmes, les analyser et régler les litiges . Compétences et savoir-être Capacité d'analyse et de synthèse. Etre organisé et faire preuve de rigueur. Maîtrise des outils...